O desafio

A Samba Tech, empresa mineira de tecnologia, líder em distribuição online de vídeos na América Latina, tem como característica a excelência no atendimento aos seus clientes. Era dezembro de 2008 e a empresa ainda não havia planejado uma abordagem de final de ano criativa e que despertasse a atenção do seu público.

Nossa atitude

Para abordar de forma criativa e interativa os clientes e investidores da Samba, decidimos por uma ação fundamentada nos pilares da empresa: tecnologia, inovação, velocidade e pró-atividade. A ação consistiu em uma caixa rústica contendo doces caseiros de minas, retratando a hospitalidade da nossa cultura; um cartão postal e um pen drive como brinde, ressaltando a tecnologia.

Focando na velocidade, enviamos a caixa pelos correios com 3 semanas de antecedência e, para garantir o entendimento do público, inserimos no postal um teaser: "Por que seu presente veio antes do natal? Plugue o pen drive no computador e descubra". Assim, quando o pen drive era inserido no computador uma animação, na qual apareciam todos os profissionais da empresa, começava automaticamente com a resposta: "Porque a Samba Tech sempre antecipa suas expectativas", reforçando a pró-atividade.

Os resultados

Com esta abordagem, a Samba recebeu um feedback de 100% dos envios com sinceros agradecimentos e elogios à ação. Além de uma abordagem criativa, a empresa reforçou, de forma indireta, seus principais atributos: tecnologia, inovação, velocidade e pró-atividade.

O desafio

A New Technology é uma empresa que atua em diferentes áreas, o que muitas vezes dificultava a compreensão do consumidor sobre o seu negócio. Para tornar a sua comunicação mais clara, a New precisava de um novo ambiente web que proporcionasse uma melhor identificação de cada um dos seus seguimentos.

Nossa atitude

Para conferir ao público um melhor entendimento sobre os 4 serviços oferecidos pela empresa: VoIP, Link Full, Produtos para telefonia e informática, e pacotes com soluções corporativas integradas; decidimos fazer um ambiente digital com hierarquia transparente, neutra e direta, identificação e segmentação de conteúdo e um esqueleto contemplando uma página matriz, oferecendo ao usuário as quatro possibilidades de negócio.

Desta forma, a New Technology teria a possibilidade de escolher entre uma abordagem genérica, divulgando o website matriz; e uma abordagem focada no interesse específico de um mercado, divulgando apenas o site de um dos serviços.

A organização dos pacotes de telefonia voIP oferecidos pela empresa, com nomes específicos, padrões cromáticos e referências personificadas também contribuiu para uma melhor memorização e associação dos benefícios e valores da empresa pelo público.

Os resultados

A empresa recebeu um retorno considerável de seus consumidores ativos quanto à clareza das informações apresentadas nos novos websites, além de perceber um aumento imediato na receptividade das novas abordagens utilizando informações presentes nos sites.

O desafio

No dia 22 de outubro de 2009, a cidade de Cuiabá recebeu o jogo do time local Mixto Esporte Clube versus Santos Futebol Clube, pela Copa do Brasil de Futebol Feminino. A Secretaria Municipal de Esportes e Cidadania de Cuiabá dispunha de pouca verba e tinha menos de uma semana para divulgar o evento, mas pretendia trazer um bom público ao estádio e precisava de uma eficiente estratégia de divulgação.

Nossa atitude

Elaboramos uma campanha Web explorando ao máximo as redes sociais, uma vez que a internet é um dos principais meios de comunicação da região. Lançamos no Twitter e Orkut um teaser sobre o Verdão, estádio sede da partida: "Antes da copa vão pintar o Verdão de preto e branco", cores utilizadas pelos dois times. Aproveitamos a presença da jogadora Marta, a melhor do mundo, para levar ao campo torcedores de todos os times: "Vá ao Verdão assistir este jogaço e fazer uma grande festa! Aproveite para ver em campo a melhor jogadora de futebol do mundo". Para isso, utilizamos links no teaser que informavam sobre o evento e disponibilizavam convites para amigos.

Construímos um hotsite e lançamos a Promoção 4-4-2, que premiava com 10 pares de ingressos e 6 camisas os 10 torcedores que enviassem, através do hotsite, as melhores frases respondendo: "Por que você vai levar toda sua galera para assistir o jogaço entre Mixto e Santos no Verdão?".

A campanha também contou com divulgação impressa através de cartazes e flyers, que tiveram a criação adaptada a partir do conceito criativo e identidade do hotsite.

Os resultados

Público acima de 10.000 pessoas, maior que a média de 85% dos times do Brasileirão série B, e de 20% dos times do Brasileirão série A de futebol masculino em 2009.

Destaque nas principais mídias regionais para o número de torcedores presentes:
> RMT Online
> Diário de Cuiabá

> Midia News

Referência direta à campanha em jogo realizado posteriormente:
> 24 Horas News